Sıkça Sorulan Sorular

gergefil.com, her türlü üründen büyük miktarlarda sunan standart bir alışveriş sitesinden farklı olarak özenle seçilmiş, Türkiye’de ve dünyada bulunması kolay olmayan veya pek az bilinen ürünleri, sayılı olarak müşterilerine ulaştırma amacı güden bir alışveriş sitesidir.

gergefil.com‘dan aldığınız ürünlerin, Türkiye’de, sadece siz ve sizin gibi seçkin kişilerde var olduğunu bilirsiniz.

“Türkiye’de sadece bende var.”

..söylemiyle, her müşteriye ve aldığı her ürüne “özel olma” niteliği verir. Bu sebepten ötürü, gergefil.com daki her ürün, sınırlı adette mevcuttur.

Gerçek amacımız, daha nadir görüntüler sunarak hayata biraz olsun güzellik ve heyecan katmaktır. Günlük monotonluktan, tek düze kullanılardan ve davranışlardan biraz olsun sizleri çekmetir.

Niyetimiz hayatın, hayatta bize sunulan bıktırıcı standartlardan, sosyo-politik sınırlardan ve sosyal medya bağımlığından daha “hayat dolu” olduğunu hatırlatmaya çalışmaktır; “Hayatınız farklı olsun!”

Bunu bir nebze başarabiliyorsak, bu bizim için en büyük kazançtır.

Bizim “motto”muz;

“Hayat değerlidir.. Ve herkeste SADECE BİR TANE VAR!”

gergefil.com ‘u bir fikir olarak ortaya koyarken, hiçbir zaman binlerce üründen sınırsız adette satmayı düşünmedik. gergefil.com ‘u oluştururken standart bir satış sitesi olmayı da amaçlamadık.

gergefil.com ‘u, dünyada ve Türkiye ‘de bulunması çok zor, özel tasarım veya bilinmeyen ürünleri, kendi hayatını renklendirmek isteyen seçici bir müşteri portföyüne yönelik tasarladık. Bu sebeple gergefil.com ‘da yüzlerce üründen, yüzlerce adet değil, seçme üründen sayılı adette bulacaksınız.

“Farklı olmak bir ayrıcalıktır!”

duygu ve hazzını, müşterilerimize hissettirmek amacıyla bu alışveriş sitesini ortaya koyduk.

gergefil.com ürünleri oldukça geniş bir yelpazeden oluşmaktadır. Bu ürün yelpazesinin bir kısmı dünyanın birçok farklı ülkesinden itina ile seçilerek getirtilmekte, bir kısmı “gergefil.com” tarafından özel olarak tasarlanıp üretilmekte ve bir kısmı da eserlerini, çalışmalarını, kreasyonlarını ve/veya ürünlerini gergefil.com ‘dan satışa sunmayı tercih eden sanatçı, zanaatkar yada üreticilerden oluşmaktadır.

özellikle;

  • t-şört baskıları
  • yastık ve kırlentler
  • yorganlar
  • lambalar
  • mumlar
  • çantalar
  • perde zincirleri
  • geleneksel sanat eserleri
  • botanik çizim ve resimler
  • posterler
  • klasik islam sanatları
  • cep telefonları, tablet ve laptop/notebook çantaları
  • el yapımı zippo türü çakmaklar
  • ev dekorasyonu ürünleri
  • mücevher kutuları

 gergefil.com tarafından dizayn edilip sizlere sunduğumuz ürünler arasındadır.

Evet!

gergefil.com ‘da satılan bütün ürünlere KDV (Katma Değer Vergisi) dahildir. Kargo dışında herhangi bir ek masraf yoktur.

Ürün fotoğraflarındaki aksesuarlar (proplar), satışa dahil değildir.

Bu aksesuarlar ürünleri, hayattan kopuk, düz beyaz fon ortamından çıkartıp, daha “hayatın içinde” nasıl görünebilecekleri konusunda bir fikir vermeleri amacıyla kullanılmaktadırlar.

Aksesuarlara örnek:

  • El Mankenleri
  • Beden Mankenleri
  • Oyuncak Arabalar
  • Modelleme Aksesuarları
  • vs.

gergefil.com ürün yoğunluğu Retro, Steampunk, Sci Fi, Norse/Celtic ve Hinduçin temalı olmaları dolayısıyla, müşterilerimizin sipariş paketlemelerini de bu temalara uygun olsun istedik.

“Sanatçıyım/sanat öğrencisiyim ve gergefil.com ‘da satılmasını istediğim sanat eserlerim var” diyorsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Göz önünde tutulması gereken birkaç önemli noktayı burada belirtmek isteriz;

  • öncelikle eserler/fikirlerinizin size ait olması, bir başka kişi/kaynaktan alıntı/kopya olmaması gerekmektedir
  • eserlerinizin orijinal ve otantik olması gerekmektedir
  • aşırı narin ve kırılgan eserler konusunda temkinliyiz
  • eserler kopya/çalıntı/replikasyon olmamalıdır
  • eserleriniz replikasyon ise, orijinal sahibinden izin alındığına dair yazılı ve imzalı belge beyanı gerekmektedir
  • eserleriniz, aynı anda bir başka internet sitesinde satılmıyor olmalıdır
  • eserlerinizin, gergefil.com ‘un ana temasına, müşteri hizmet anlayışına, dürüstlüğüne, kalite güvencesine ve toplum genel ahlak ve kültürüne aykırı olmaması gerekmektedir
  • erserleriniz; politik, ideolojik ve/veya pornografik amaçlı/içerikli olmamalıdır

İletişim Formu
First
Last

gergefil.com da satılmasını istediğim ürünlerim var diyosanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. göz önünde tutulması gereken birkaç önemli noktayı burada belirtmek isteriz;

  • öncelikle ürünlerinizin/fikirlerinizin orijinal ve otantik olması gerekmektedir
  • uygulaması/kullanılması rahat ve pratik olmalı
  • bozulma/kırılma ihtimali yüksel ürünlere temkinli yaklaşıyoruz
  • ürünler dayanıklı ve garantili olmalı
  • ürün yelpazeniz, devamlı gelişen ve kendisini yenileyen nitelikte olmalı
  • ürünleriniz aynı anda bir başka internet sitesinde satılmıyor olmalı
  • ürünleriniz gergefil.com ‘un ana temasına, müşteri hizmet anlayışına, dürüstlüğüne, kalite güvencesine ve toplum genel ahlak ve kültürüne aykırı olmaması gerekmektedir
  • ürünleriniz; politik, ideolojik ve/veya pornografik amaçlı/içerikli olmamalıdır

İletişim Formu
First
Last

gergefil.com da satılmasını istediğim ürünlerim var diyosanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. göz önünde tutulması gereken birkaç önemli noktayı burada belirtmek isteriz;

  • öncelikle ürünlerinizin/fikirlerinizin orijinal ve otantik olması gerekmektedir
  • uygulaması/kullanılması rahat ve pratik olmalı
  • bozulma/kırılma ihtimali yüksel ürünlere temkinli yaklaşıyoruz
  • ürünler dayanıklı ve garantili olmalı
  • ürün yelpazeniz, devamlı gelişen ve kendisini yenileyen nitelikte olmalı
  • ürünleriniz aynı anda bir başka internet sitesinde satılmıyor olmalı
  • ürünleriniz gergefil.com ‘un ana temasına, müşteri hizmet anlayışına, dürüstlüğüne, kalite güvencesine ve toplum genel ahlak ve kültürüne aykırı olmaması gerekmektedir
  • ürünleriniz; politik, ideolojik ve/veya pornografik amaçlı/içerikli olmamalıdır

İletişim Formu
First
Last
Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1- TARAFLAR
Ünvanı: m.h.u. gergefil.com Online İşlemleri ve Gıda Ticareti
Adresi: Mimar Sinan Mah., Atlas Çıkmazı Sk., Üsküdar Kapalı Çarşı – Üsküdar/İstanbul
İletişim: info@gergefil.com
Mersis Numarası: 3778313877400019
Yukarıdaki bilgiler dahilinde ve sözleşme genelinde satıcı şirket özetle “gergefil.com” olarak anılacaktır.
Bu sözleşme,  “m.h.u. gergefil.com Online İşlemleri ve Gıda Ticareti” (SATICI) ile “gergefil.com müşterisi” (ALICI) arasındadır.
 
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.gergefil.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
 
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER
3.1- Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri
3.2- Ödeme Şekli : Havale/EFT yada Kapıda Ödeme
3.3- Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
İade Prosedürü:
a) Kredi Kartına İade Prosedürü
ALICI’nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile ALICI’ya bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
ALICI ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka ALICI’ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICI’nın kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. ALICI’nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları ,eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve ALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra , iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği ALICI’ya nakit para ile ödeme yapamaz. Üye işyeri yani SATICI, bir iade işlemi sözkonusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, Üye işyeri yani SATICI ilgili tutarı Banka’ya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince ALICI’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, SATICI’nın Banka’ya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüd eder.
B) Kapıdan Ödeme ile Havale/EFT Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü
Kapıdan ödeme ile havale/EFT ödeme seçeneklerinde iade Tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek,Tüketicinin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır.
  • Paketleme, kargo ve teslim masrafları ALICI tarafından karşılanmaktadır.
  • Kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmektedir. Ürün bedeline dahil değildir.
  • Teslimat , anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile, ALICI’nın belirttiği adrese elden teslim edilecektir.
  • Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi Firmamız edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir.
  • Bu nedenle, ALICI’nın ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
 
MADDE 4- CAYMA HAKKI
Tüketici (ALICI), 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır. Cayma bildiriminizi cayma hakkı süresi dolmadan info@gergefil.com ‘a, Sipariş  Numaranızı ve cayma isteminizi açıkça belirtecek şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilecek/kırılabilecek veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
 
MADDE 5- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, www.gergefil.com internet sitesinde sözleşme konusu ürüne ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Ürün sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilecektir. Ürününün teslim edilmesi anına kadar tüm sorumluluk SATICI’ya aittir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün SATICI’ya gönderilmesi zorunludur.
4.7- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin ayıplı (arızalı, bozuk vb.) halinde veya garanti kapsamında ve şartları dahilinde arızalanması veya bozulması halinde gerekli onarımın yetkili servise yaptırılması için sözkonusu ürünler SATICI’ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
4.8-385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
 
MADDE 6- UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda doğrudan yerleşim yerinizin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir (Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde 2016 yılı için Tüketici Hakem Heyetlerinin uyuşmazlıklara bakmakla görevli ve yetkili olmalarına ilişkin parasal sınırlar; ilçe tüketici hakem heyetleri için üst parasal sınır 2.320 Türk Lirası, Büyükşehir statüsünde olan illerdeki il tüketici hakem heyetleri için parasal sınır 2.320 Türk Lirası ile 3.480 Türk Lirası arası, Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezlerindeki il tüketici hakem heyetleri için üst parasal sınır 3.480 Türk Lirası, Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerdeki il tüketici hakem heyetleri için parasal sınır 2.320 Türk Lirası ile 3.480 Türk Lirası arası olarak tespit edilmiştir.).
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

 

En Yeni Ürünler

No Favorites Has Been Added!